Boulanger
Description
Boulanger nait en 1954 sur l'initiative des frères Bernard et Gustave Boulanger. Au début des années 1990, Boulanger propose toutes les nouvelles technologies de l'information, notamment le multimédia. De 2006 à 2007, Boulanger ouvre le plus grand magasin de distribution d'équipement électroménager et multimédia de France à Avignon( 4000 m2) et lance son site internet boulanger.fr.
Aujourd'hui, il existe 88 magasins en France et 7 en Espagne. Chaque magasin Boulanger propose environ 10 000 références, de 150 grandes marques, présentées sur une superficie moyenne de 3000 m2.
Les services
La Garantie Remboursement
Elle offre des avantages pour les téléviseurs et les produits micro informatique : l'assistance téléphonique, le déplacement d'un technicien et le remboursement à 100 % sous forme d'avoir en cas de panne avérée dans les 5 ans, sans application de vétusté ainsi que la reprise de l'appareil entre la 5ème et la 7ème année jusqu'à 20 % de son prix d'achat.
La Garantie Boulanger
Elle couvre le remplacement des pièces défectueuses et les heures de main d'oeuvre, l'intervention directement à domicile sur le gros électroménager et les TV d'au moins 66 cm. Les appareils de gros électroménager achetés chez Boulanger bénéficient, sans surcoût, de 2 ans de garantie.
Livraison et installation
- Livraison à domicile
Pour tous les appareils encombrants (par exemple : gros électroménager, TV de taille et/ou de poids imposants, etc...), la livraison à domicile est offerte à partir de 300 € d'achats (hors éco-participation).
- Mise en service
Les livreurs effectuent gratuitement la mise en service sur installation existante et conforme aux normes en vigueur.
- La livraison des produits non encombrants : livraison offerte à partir de 20 euros d'achats.
Ecoresponsabilité
Le client peut déposer en magasin tous ses anciens appareils ainsi que ses consommables : piles, cartouches d'encre, cartouches filtrantes usagées...
Paiement en ligne sécurisé Fianet
Le paiement en ligne s'effectue via le logiciel Fianet sécurisé.
Les plus
- Les RDV « mon conseiller & moi ». Chez Boulanger, il est désormais possible de prendre rendez-vous afin d'avoir sans délais d'attente, un conseil sur-mesure avec un expert. Le client effectue sa demande par téléphone au 03 20 49 85 85 (prix d'un appel local) ou sur www.boulanger.fr afin de convenir d'un rendez-vous, dans les 24h, dans le magasin de son choix.
A ne pas manquer
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